Nous avons réuni les questions les plus fréquentes sur cette page. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à communiquer avec nous.


Est-ce qu'il y aura un annuel en 2018 ?

Nous sommes confiants de pouvoir offrir un annuel à la fin de 2018, maximum au début de 2019. Nous travaillons actuellement afin d'évaluer la meilleure formule pour offrir la meilleure expérience possible.


Qu'est-ce qui est arrivé à La Clique?

Nous avons choisi de simplifier l'offre pour plaire à un maximum de personnes en diminuant le coût et l'administration de notre abonnement. Les chandails et les verres seront toujours disponibles lors de nos événements, mais ne sont plus inclus dans l'abonnement.


J'ai laissé mon frais d'inscription à LABAQ 2016 pour avoir mon inscription gratuite à LABAQ 2017, qu'est-ce qui arrive avec ça?

Respecter nos engagements est la chose la plus importante pour nous. Dans toutes nos discussions et tous nos travaux nous évaluons la meilleure façon de pouvoir vous servir. Il n'y aura pas de LABAQ en 2017, mais nous travaillons très fort pour en offrir un en 2018.

Tous les gens qui nous ont fait confiance auront un abonnement gratuit de 2 ans. Ces abonnements sont fait manuellement, alors il faut donner un peu de temps pour que tous puissent les avoir. Vous avez une urgence? Écrivez-nous à info@labaq.ca.


Par le passé, il est arrivé ça... j'ai entendu ceci... on m'a dit que... est-ce que X est encore là...

La nouvelle administration de LABAQ a décidé de faire table rase et de recommencer à zéro. Dans la section À propos de nous, vous trouverez le nom de tous les membres du nouveau CA. Si vous voulez savoir si quelque chose a changé ou changera, le mieux est de nous le demander! Écrivez-nous ou visitez-nous sur les réseaux sociaux! (on est assez rapides pour répondre).


Comment l'abonnement fonctionne ?

Il s'agit d'une carte virtuelle. Vous avez donc besoin d'un téléphone intelligent, d'une tablette ou d'un ordinateur connecté à Internet pour pouvoir la présenter lors de vos achats.


Pourquoi ne pas donner le détail des offres ?

Nous nous sommes engagés auprès de nos partenaires que les offres ne soient dévoilées qu'à nos abonnés. Bien qu'ils veulent nous encourager et vous permettre de profiter d'offres exceptionnelles, ils ne souhaitent pas pour autant que tous leurs clients en profitent...

La liste des partenaires est disponible en ligne par contre.


Où est le détail des offres ?

Lorsque vous avez pris votre abonnement, vous devez vous connecter à votre compte pour voir le détail des offres. Celui-ci sera dans un sous-menu sous « Abonnement ».


Je n'ai pas de compte Paypal, est-ce que je peux m'inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire sans compte Paypal, il y a une option durant l'inscription pour le faire. Par contre, sans compte Paypal vous devrez avoir en main une carte de crédit valide.


J'ai essayé de m'inscrire, mais j'ai eu un problème durant le processus et là je n'arrive plus à recommencer, pouvez-vous m'aider ?

Vous n'avez qu'à écrire à info@labaq.ca et nous débloquerons votre inscription.